SECRETARIA GERAL

Perguntas Frequentes - FAC

A Secretaria Geral do Centro Universitário de Patos – UNIFIP é o setor responsável pela gestão, organização e preservação dos registros acadêmicos institucionais, desempenhando papel fundamental no suporte às atividades acadêmicas da instituição.

Atuando de forma integrada com a Reitoria, Vice-Reitoria, Pró-Reitorias, coordenações de cursos e demais setores institucionais, a Secretaria Geral assegura a organização dos processos acadêmicos e a integridade das informações relacionadas à vida acadêmica dos estudantes.

Por meio da gestão responsável dos registros acadêmicos e do acompanhamento dos processos administrativos institucionais, o
setor contribui para a transparência, a segurança das informações acadêmicas e a eficiência da gestão educacional do
UNIFIP.

Missão e Funções

A Secretaria Geral tem como missão assegurar a gestão eficiente, segura e organizada dos registros acadêmicos institucionais, oferecendo suporte técnico-administrativo às atividades acadêmicas e contribuindo para o pleno funcionamento
dos cursos de graduação.

Entre suas principais atribuições destacam-se:

  • Gestão e controle dos registros acadêmicos dos estudantes
  • Acompanhamento de processos acadêmicos institucionais
  • Suporte administrativo às coordenações de cursos
  • Organização e controle de registros curriculares
  • Emissão de documentos acadêmicos institucionais
  • Padronização e aprimoramento dos fluxos administrativos acadêmicos

Estrutura e Atendimento

A Secretaria Geral é composta pela Secretária Geral e por uma equipe de colaboradoras administrativas, responsáveis pela execução das rotinas acadêmicas e pelo atendimento às demandas institucionais de todos os cursos ofertados pelo UNIFIP.

O setor adota um modelo de atendimento integrado e colaborativo, permitindo maior agilidade na análise e no encaminhamento das demandas acadêmicas.

Essa estrutura contribui para a organização dos processos institucionais, eficiência administrativa e qualidade no
atendimento à comunidade acadêmica, composta por estudantes, professores, coordenações de curso e demais setores
institucionais.

Compromisso com a Excelência

A Secretaria Geral do UNIFIP Centro Universitário mantém compromisso permanente com a qualidade da gestão acadêmica, a confiabilidade dos registros institucionais e a melhoria contínua dos processos administrativos.

Por meio de uma atuação pautada na responsabilidade institucional, na transparência e na organização documental, o setor busca garantir segurança, precisão e agilidade nos serviços prestados à comunidade acadêmica.

Dessa forma, a Secretaria Geral consolida-se como um importante suporte para a gestão acadêmica institucional e para a organização da vida acadêmica dos estudantes.

Informações da Secretaria Geral

Secretária Geral: Márcia Cleide Gomes de Morais Fernandes
Local: Campus I – Bloco A

Horário de funcionamento:
Segunda a quinta-feira: 7h30 às 22h
Sexta-feira: 7h30 às 21h

Telefone: (83) 3421-7300 – Ramais 206 e 210
E-mail: secretariageral@fiponline.edu.br

Como solicitar documentos acadêmicos?

As solicitações de documentos acadêmicos devem ser encaminhadas para o e-mail:
secretariageral@fiponline.edu.br

No e-mail, informe:

  • Nome completo
  • Curso
  • Documento solicitado

A retirada de documentos deve ser realizada presencialmente na Secretaria Geral, mediante apresentação de documento oficial de identificação com foto.


Caso a retirada seja realizada por terceiros, será necessária a apresentação de procuração particular, acompanhada de documento de identificação do procurador.

Podem ser enviados para o e-mail:
secretariageral@fiponline.edu.br

No envio, informe:

  • Nome completo
  • Curso
  • Documento em pdf, um por folha

Algumas demandas são tratadas diretamente pela Secretaria Geral, enquanto outras devem ser encaminhadas inicialmente à coordenação do curso.

Secretaria Geral

  • Entrega de documentos para matrícula
  • Envio de documentos pendentes
  • Solicitação de documentos acadêmicos


Coordenação de Curso (via sistema acadêmico – protocolo)

  • Atestado médico
  • Aproveitamento de estudos
  • Dispensa de disciplina
  • Solicitação de Reposição

A emissão de diplomas é realizada por setor específico da instituição.

Dúvidas ou solicitações devem ser encaminhadas para:
diplomas@fiponline.edu.br

Devem ser tratados diretamente com os setores responsáveis.

Setor Financeiro – boletos, pagamentos
📞 (83) 98182-8100

Departamento de Cobrança – negociações financeiras
📞 (83) 99810-4748

Atenção: Solicitações de trancamento de matrícula devem ser tratadas inicialmente junto ao Setor Financeiro.

EXECUÇÃO DO PARECER DE PROCESSOS:

A Secretaria Geral do UNIFIP realiza uma série de procedimentos administrativos fundamentais para o suporte acadêmico dos estudantes:

  • Aluna Gestante
  • Aluno Portador de Necessidades Especiais
  • Aproveitamento de Estudos e Adaptações
  • Convalidação de Estudos e de Currículo
  • Dispensa de Disciplina
  • Equivalência de Estudos
  • Pré-Matrícula
  • Trancamento
  • Plano de Curso
  • Emissão das Atas de Colação de Grau
  • Conferência das Cadernetas junto ao Professor
  • Emissão do Diploma (1ª e 2ª Via)

Para a entrega de qualquer documentação, é imprescindível a apresentação de documento de identificação com foto. No caso de retirada por terceiros, é necessário apresentar procuração particular com firma reconhecida.

Informações Úteis:

  • Secretária Geral: Adriana Lucena
  • Local: Campus I, Bloco A
  • Horário de Funcionamento: Das 6h30 às 22h
  • Contato: 3421 1800, Ramal 206
  • E-mail: secretariageral@fiponline.edu.br

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